PAMEX // EST. 2017
Comunidad oficial de perfumería

PERFUMEADICTOSMÉXICO

El espacio de confianza más grande de habla hispana para coleccionistas, vendedores y aficionados a la perfumería de nicho. Reglas claras, mediación imparcial y una comunidad que se respalda.

235K+
Miembros activos
70+
Vendedores certificados
2017
Año de fundación
Obtener mi número de socio Ver reglamento
01 — LO ESENCIAL

Reglamento general

Quien entra a la comunidad acepta cumplir sus reglas. Sin excepción.
PRINCIPIO

Transacciones civilizadas

Toda compraventa dentro de PAMEX se realiza bajo buena fe. La administración no es autoridad legal, pero interviene para que cada trato sea transparente.

PRINCIPIO

Certificación como filtro

El sello de Vendedor Certificado distingue a quienes han sido evaluados por la administración. Es la primera señal de confianza dentro del grupo.

PRINCIPIO

Cero tolerancia al fraude

La piratería, los fraudes y la mala fe son faltas graves que se sancionan con expulsión inmediata, sin derecho a apelación.

PRINCIPIO

Mediación antes que conflicto

Ante cualquier desacuerdo existe un protocolo formal de mediación con interventores imparciales, evidencia fotográfica y veredicto final.

02 — DISCIPLINA

Tabla de sanciones

En caso de requerir una apelación, puedes acudir con la administración.
⛔ Faltas graves — expulsión sin derecho a apelación
01

Piratería

02

Faltas de respeto e insultos

03

Fraudes

04

Intervenir con ánimo de perjudicar ventas o subastas mediante comentarios o reacciones

05

Hablar mal sobre Perfume Adictos México dentro y fuera del grupo

"Quien entra a la comunidad,
acepta cumplir sus reglas"
⚠ Faltas que pueden ser apeladas — suspensión o expulsión
01

Uso de lenguaje inapropiado

02

Recomendar vendedores y sitios externos

03

Incumplimiento de tratos con miembros, afiliados y vendedores certificados

04

Ofrecer venta de perfumes en publicaciones y comentarios sin ser vendedor certificado

05

Interacción mediante perfiles de Facebook falsos

03 — RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Protocolo de mediación

La administración actúa únicamente como mediadora. La comunidad no funciona como autoridad legal ni pericial.
01

Primer acercamiento

Ambas partes se acercan a un miembro de la administración, quien escucha la situación y hace una recomendación inicial.

02

Arreglo directo

Como primera instancia se recomienda un acuerdo amistoso: devolución del dinero, devolución del perfume, o cualquier arreglo mutuo.

03

Mediación formal

Si no hay conformidad, un administrador es asignado únicamente como mediador y crea un grupo de WhatsApp para dar seguimiento al caso.

04

Elección de interventor

Comprador y vendedor eligen en común a un interventor imparcial con experiencia en el perfume en cuestión.

  • Si no hay acuerdo, se hace consulta pública en el muro de PAMEX.
  • Ningún administrador puede sugerir o actuar como interventor.
05

Evidencia fotográfica

Antes de cualquier envío, la botella se documenta con al menos 5 fotografías claras mostrando:

  • Nivel del perfume · Lote · Caja y accesorios · Atomizador · Tapón · Detalles físicos relevantes
06

Envío al interventor

El perfume completo se envía al interventor seleccionado. Los costos de envío se cubren en partes iguales entre comprador y vendedor.

07

Veredicto final

El interventor verifica el producto contra las fotografías, realiza las pruebas necesarias y emite su conclusión en el grupo de WhatsApp. Su veredicto es inapelable.

Si es original

El perfume se devuelve al comprador. Generar conflicto o difamación tras el resultado puede causar expulsión.

Si no es original o presenta anomalía

El vendedor debe devolver el dinero por completo. Negarse a cumplir o generar conflicto puede causar expulsión.

04 — RED DE CONFIANZA

Vendedores certificados

El sello de Vendedor Certificado distingue a quienes han sido evaluados por la administración de PAMEX.
📋 Directorio completo de vendedores certificados — próximamente.
Más de 70 vendedores evaluados por la administración.
05 — IDENTIDAD DE SOCIO

Regístrate en PAMEX

Tu solicitud la revisa la administración. Al aprobarse recibes tu número de socio.
Número de identidad

Tu lugar en la comunidad,
con número propio.

Cada socio aprobado recibe un identificador único PAMEX, tu propio "lote" dentro de la comunidad, como el de cualquier botella que coleccionas.

Con tu número podrás ser localizado por otros socios y, próximamente, construir tu reputación con cada trato confirmado.

Formato de identificador
PAMEXID0001
Cómo funciona
  1. Llena tu solicitud con tus datos de contacto y, si vendes, los de tu negocio.
  2. La administración la revisa y aprueba o rechaza tu ingreso.
  3. Recibes tu PAMEXID y queda visible en tu cuenta.
Iniciar mi solicitud

¿Ya tienes cuenta? Inicia sesión.

06 — SOPORTE

Atención a miembros

¿Dudas, reportes o problemas con una transacción? Contáctanos.
💬

WhatsApp

Atención directa para dudas, reportes y mediaciones.

Escribir al equipo de PAMEX →
📘

Grupo de Facebook

El espacio principal de la comunidad: compra, venta y convivencia diaria.

Ir al grupo →
🛡️

Reportar una falta

Si presenciaste una violación al reglamento, repórtala con la administración.

Hacer un reporte →